La comparaison entre les candidats internes et externes présente différents défis lors de l’attribution d’un poste. Les forces et les faiblesses des candidats internes sont connues et documentées sur la base des expériences et des résultats obtenus pendant leur période d’emploi, y compris les évaluations internes.
Aujourd’hui, compte tenu de la complexité croissante des systèmes informatiques, le travail des techniciens des services informatiques en contact avec les clients change radicalement. Outre le savoir-faire technique, les compétences sociales et de communication en matière de service sont de plus en plus importantes pour le succès commercial de l’entreprise.
Être agile, penser agile, agir de manière agile, etc. sont devenu des facteurs de réussite essentiels pour nos entreprises opérantes dans un environnement de plus en plus concurrentiel et dynamique. Selon Mark Richter, CEO d’OTP, la mise en place des programmes de formation et de développement permets de rendre les ressources humaines plus agiles en faisant évoluer l’état d’esprit des collaborateurs clés de l’entreprise. Devenir un acteur proactif dans son emploi !
Nous sommes régulièrement appelés par nos clients afin de les conseiller lors de promotions internes et la sélection des meilleurs candidats.
